1. Objeto y Aceptación
Los presentes Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") rigen el acceso, navegación y uso de las soluciones informáticas, interfaces analíticas y herramientas basadas en inteligencia artificial provistas por Ancla Fianzovera (en lo sucesivo denominada indistintamente como "la Plataforma" o "la Compañía"), con domicilio operativo en Avenida Constitución 60, Código Postal 64000, Monterrey, Nuevo León, México.
Al acceder, navegar o utilizar cualquier segmento del sitio web o sus recursos asociados, el usuario (el "Usuario") reconoce expresamente haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y la Divulgación de Riesgos. En caso de discrepancia o desacuerdo con cualquiera de los apartados aquí dispuestos, el Usuario deberá abstenerse de forma inmediata de utilizar el sitio web y sus servicios relacionados.
2. Naturaleza del Servicio
Ancla Fianzovera es un proveedor exclusivamente tecnológico que desarrolla modelos cuantitativos, procesamiento analítico de datos y algoritmos de optimización de señales orientados a mercados financieros globales, tales como criptoactivos, tipos de cambio y derivados bursátiles. Ancla Fianzovera no constituye una entidad bancaria, casa de bolsa, fondo de inversión ni administradora de fondos para el retiro al amparo de las leyes financieras mexicanas ni de ningún otro territorio.
Los indicadores numéricos, proyecciones algorítmicas, gráficos y demás contenidos generados tienen una finalidad informativa, analítica y estrictamente didáctica. En ningún momento configurarán asesoría en inversiones individualizada ni recomendaciones vinculantes de compra o venta en términos de la legislación aplicable.
3. Capacidad Legal y Requisitos de Elegibilidad
Para hacer uso de la Plataforma, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad:
- Ser mayor de 18 años de edad y poseer plena capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos o de su país de residencia.
- No encontrarse restringido ni sancionado por listas de control gubernamental o normativas sobre prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
- Garantizar que los fondos y recursos destinados a sus actividades operativas personales poseen un origen lícito y comprobable.
4. Obligaciones y Conducta del Usuario
El Usuario se compromete a actuar con debida diligencia, buena fe y estricto apego al marco normativo vigente. Queda terminantemente prohibido:
- Emplear sistemas automatizados no autorizados (scraping, arañas web, bots extractores) con el propósito de descompilar, extraer o duplicar el código fuente o los modelos propietarios de la Plataforma.
- Introducir intencionalmente virus, troyanos, gusanos lógicos o cualquier otro software malicioso diseñado para alterar la integridad del sistema.
- Utilizar el servicio con propósitos fraudulentos, manipulativos de mercado o contrarios al orden público y a la moral.
- Compartir credenciales de acceso privadas con terceros no facultados ni delegar responsabilidades de autenticación.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, interfaces gráficas, arquitecturas algorítmicas, marcas registradas, logotipos, textos, gráficos y elementos audiovisuales exhibidos en Ancla Fianzovera son titularidad exclusiva de la Compañía o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier componente sin la autorización previa y por escrito de Ancla Fianzovera.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida autorizada por el Código de Comercio de México y demás disposiciones de derecho civil y mercantil aplicables, Ancla Fianzovera y sus directivos, colaboradores y socios tecnológicos no serán responsables bajo ninguna circunstancia por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, lucro cesante o pérdidas de capital derivadas de:
- Decisiones de trading o transacciones financieras ejecutadas de forma autónoma por el Usuario con base en la información analítica de la Plataforma.
- Interrupciones temporales, caídas del servicio o fallas técnicas imputables a redes de telecomunicaciones o a intermediarios de corretaje ajenos.
- Fluctuaciones abruptas de precios, suspensión de cotizaciones o eventos de iliquidez en los mercados financieros globales.
7. Enlaces y Servicios de Terceros
La Plataforma puede contener hipervínculos o integraciones con agentes de corretaje (brokers), plataformas de pago o proveedores de liquidez independientes. Ancla Fianzovera no avala, audita ni asume responsabilidad civil o contractual sobre las políticas operativas, términos o solvencia de dichos intermediarios externos.
8. Modificaciones al Servicio y a los Términos
Ancla Fianzovera se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier faceta de la Plataforma o de los presentes Términos en cualquier momento. Las variaciones entrarán en vigor a partir del instante de su publicación en el sitio web con indicación expresa de su fecha de revisión. El uso continuado del servicio posterior a tales actualizaciones ratificará la aceptación plena de las mismas.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes mercantiles y civiles federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este instrumento, las partes renuncian formalmente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sometiéndose expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México.
10. Canales de Contacto Oficial
Para consultas, aclaraciones o notificaciones jurídicas relacionadas con estos Términos de Servicio, el Usuario puede ponerse en contacto a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono de atención: +52 55 7477 5849
- Domicilio: Avenida Constitución 60, Código Postal 64000, Monterrey, Nuevo León, México.